
หัวใจสำคัญใน การเลือกซื้อซอฟต์แวร์โปรแกรมบัญชีสำเร็จรูป
“การบริการหลังการขาย”
นอกจากคุณสมบัติด้านโปรแกรมบัญชีที่ดีและตอบโจทย์ธุรกิจท่านแล้ว อีกปัจจัยหลักที่มองข้ามไปไม่ได้เลย ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญในการตัดสินใจเลยก็ว่าได้คือ
“การบริการหลังการขาย”
เพราะการเลือกซื้อโปรแกรมบัญชีสำเร็จรูป เปรียบเสมือนการเลือกคู่แต่งงานให้กับบริษัทของท่าน ซึ่งนอกจะเป็นตัวช่วยในการดูแล จัดการข้อมูลได้แล้ว ยังช่วยในเรื่องของการนำข้อมูลมาช่วยในการตัดสินใจในการดำเนินธุรกิจได้ด้วย เช่น ดูข้อมูลยอดขาย จุดไหนที่ควรลงทุนเพิ่ม ช่วงเวลานี้ควรโปรโมทสินค้าตัวใด โดยเทียบสถิติในแต่ละปี หรือ ค่าใช้จ่ายส่วนใหญ่เกิดจากอะไร เป็นค่าใช้จ่ายที่จำเป็นไหม ตอนนี้บริษัทมีกำไรหรือขาดทุน เพื่อนำมาวิเคราะห์และหาแนวทางในการบริหารจัดการต่อไป ซึ่งกระบวนการกว่าจะได้ข้อมูลเหล่านี้มา บุคคลที่ท่านเลือกแต่งงานด้วย ควรจะดูแล เอาใจใส่ สอนวิธีการใช้งานและการใส่ข้อมูลเข้าไปในระบบให้เป็นอย่างดี พร้อมแนะนำวิธีการนำข้อมูลออกมาใช้ให้เกิดประโยชน์ พร้อมช่วยท่านแก้ปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้น ไม่ใช่แต่งงานได้ค่าสินสอดแล้วหายไปจากชีวิตท่านทันที ซึ่งหลายๆบริษัทคงมีประสบการณ์ด้านนี้มาแล้ว
แล้วเราจะรู้ได้อย่างไรว่าควรซื้อโปรแกรมบัญชีสำเร็จรูปกับเจ้าไหนดี
1. เลือกบริษัทผู้ผลิตซอฟต์แวร์ที่มีความมั่นคง เชื่อถือได้ เช่น เปิดบริษัทมานานมากกว่า 10 ปี เป็นต้น เพราะหากเปิดมานานขนาดนี้ คงไม่ปิดบริษัทภายในปีที่ท่านซื้อแน่นอน นอกจากจะท่านจะโชคร้ายจริงๆ
2. เลือกซื้อซอฟต์แวร์ โปรแกรมบัญชีสำเร็จรูป ที่ผลิตมานานกว่า 3 ปี เพราะการซื้อซอฟต์แวร์ที่พึ่งออกสู่ตลาดใหม่ๆ ท่านจะเป็นเหมือนหนูทดลองยา เพราะแน่นอนต้องเจอปัญหา เรื่อง BUG ของโปรแกรม ความไม่สมบูรณ์ของโครงสร้างโปรแกรม ความไม่สเถียร เป็นต้น ซึ่งจะทำให้ท่านเสียเวลาไปมาก กว่าจะใช้โปรแกรมได้ หรืออาจจะทนรับปัญหาไม่ไหวต้องมองหาโปรแกรมใหม่กันเลยทีเดียว
3. เลือกพิจารณาโปรแกรมจาก SALE ที่มีความชำนาญการ มีประสบการณ์ขายด้านซอฟต์แวร์ไม่น้อยกว่า 1 ปี เพราะอย่างน้อยทำให้มั่นใจได้ว่า SALE คนนั้นคุ้นเคยกับโปรแกรมของตัวเองเป็นอย่างดี และเคยเจอลูกค้ามาหลากหลายธุรกิจ สามารถให้คำแนะนำและให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับธุรกิจท่านได้ และที่สำคัญดูที่ความจริงใจ การตอบคำถามชัดเจน หากเลือกจาก SALE ที่มีประสบการณ์น้อย อาจจะรับปากส่งเดช หรือไม่รู้คุณสมบัติโปรแกรมจริงๆ ว่าทำได้หรือไม่ หากท่านซื้อมาแล้วโปรแกรมทำไม่ได้จริงๆ คนที่เสียหายคือบริษัทท่านเอง
4. หากเป็นไปได้ SALE ที่ทำหน้าที่ขาย และการสอนการใช้งานควรจะเป็นคนคนเดียวกัน เพราะ SALE เป็นผู้รับ Requirement จากท่านไป และเป็นผู้รับปากว่าความสามารถของโปรแกรมทำได้มากน้อยแค่ไหน หากเป็นคนละทีม บางที่อาจจะเจอปัญหาว่า คนขายบอกทำได้ แต่ทีมสอนบอกทำไม่ได้ จะสร้างความปวดหัวให้ท่านไม่น้อย
หากท่านยังไม่มีโปรแกรมบัญชีใช้ หรือกำลังค้นหาโปรแกรมบัญชีเพื่อใช้ในธุรกิจ หรือหากต้องการคำแนะนำเรื่องอื่นๆเกี่ยวกับซอฟต์แวร์บัญชีเพิ่มเติม เลือกปรึกษาผู้ให้บริการจัดหาซอฟต์แวร์โดยตรงอย่าง B-Search ซึ่งมีผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ด้านซอฟต์แวร์มากกว่า 10 ปี เพียงท่านแจ้งรายละเอียดความต้องการให้ครบถ้วน B-Search จะช่วยค้นหาซอฟต์แวร์ที่ตรงกับความต้องการของบริษัทท่านให้ท่านเลือก โดยท่านสามารถนัด present กับเจ้าของซอฟต์แวร์นั้นๆได้โดยตรง สะดวก รวดเร็ว ตอบโจทย์ธุรกิจอย่างแน่นอน ที่สำคัญบริการฟรี! ไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
ต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมเรื่องโปรแกรมบัญชี กรุณาติดต่อเรา
ผู้ช่วยค้นหาโปรแกรมบัญชี ทุกขั้นตอนเราบริการฟรี!
เรื่องจัดหาซอฟแวร์ให้ B-Search ดูแลคุณ
TEL. 081-9218448
EMAIL. Bssw.contact@gmail.com